Miércoles, 26 Setiembre, 2018

Se disparan quejas en bancos por cargos de Uber

Hackearon con Uber a Banorte y Banco Azteca Condusef Cuentas de Banco Azteca habrían sido hackeadas con Uber
Malita Javier | 25 Noviembre, 2017, 00:22

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) informó que en sus primeras proyecciones se espera un incremento de 18% en el número de quejas por malos servicios financieros durante la edición 2017 del Buen Fin, con lo que se llegaría a 85 mil 241 reclamaciones.

Asimismo, recordó que el año pasado se detectó un problema con Uber pues se registraron 256 mil quejas de comercio electrónico en Banco Azteca y que lo mismo ha sucedido este año pero con Banorte en donde se han registrado 544 mil quejas.

Una vez detectada esta evolución, tuvo reuniones con Banco Azteca para identificar la causa de las reclamaciones por cargos no reconocidos.

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Protección Civil de Tamaulipas informó que hasta el momento sólo tenían un registro preliminar de 2 personas muertas y 17 heridos.

"Es un caso muy parecido al tema de Uber con Banco Azteca el año pasado y lo estamos investigando, pero a partir del hackeo que se dio a conocer, estamos muy pendientes de cuando se tenga un cargo no reconocido, y provenga de una operación del servicio Uber, los bancos actúen para que se cancele de manera expedita", ofreció.

"Por lo que se procedió a la cancelación de los cargos no reconocidos a la totalidad de los reclamantes, que presentaron su queja durante dicho periodo", indicó.

Refirió que dos bancos registraron un disparo en quejas por comercio electrónico y la mayoría fueron por cargos de Uber.

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Actualmente México cuenta con 283 mil conductores de la plataforma.

Uber mencionó que en el hackeo solamente se filtraron nombres, dirección de correo electrónico y números de contacto, así que no tenían acceso a las cuentas bancarias, pero sí a los usuarios para usar su cuenta. La recomendación será analizar los movimientos de sus tarjetas y en el caso que encuentren algo extraño se debe notificar directamente a la institución.

Condenaron a Leonardo Fariña a cuatro años de prisión
Además, agregó: "Tras la condena a Fariña , el Tribunal ordenó que se investigue al ex titular de la AFIP, Ricardo Echegaray". En una primera instancia el financista había dicho que el campo lo compró con plata de Báez .

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